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【転職者必見】介護職の面接で「前職の退職理由」を聞かれたときの答え方
介護職の面接で必ずと言っていいほど聞かれるのが、「前職の退職理由」です。
人間関係や給料、残業の多さなど、正直に話したいことは山ほどあるかもしれません。しかし、ネガティブな理由をそのまま伝えてしまうと、採用担当者にマイナスな印象を与えてしまう可能性があります。
ここでは、転職を成功させるために、退職理由をポジティブに、そして正直に伝える方法を解説します。
1. ネガティブな理由をポジティブに言い換える
前職に不満があったとしても、それをそのまま伝えるのではなく、視点を変えて前向きな理由に言い換えましょう。
【言い換えの例】
- 人間関係が合わなかった → 「よりチームワークを大切にする職場で働きたいと考えております。」
- 給料・待遇に不満があった → 「キャリアアップを見据え、介護福祉士の資格を活かせる環境で、より責任のある仕事に挑戦したいと考えております。」
- 残業が多かった、休みが取れなかった → 「これまでの経験を活かし、メリハリのある働き方で質の高い介護を提供したいと考えております。」
- スキルアップが見込めなかった → 「貴施設の研修制度や資格取得支援制度に魅力を感じ、専門知識をさらに深めたいと考えております。」
2. 事実を伝えつつ、反省と入社後の意欲を示す
退職理由を話す際は、**「事実 + 反省 + 今後の展望」**という構成を意識すると、説得力が増します。
【例文】
NG例:
「前職では人間関係が悪く、シフト調整も融通が利かなかったので辞めました。」
OK例:
「前職では、チーム内での情報共有が不足していると感じることがありました。（事実）今後は、利用者様の情報を密に共有し、チームで協力しながら業務を進めることの重要性を学びました。（反省）貴施設では、定期的なカンファレンスがあると伺い、チームワークを大切にする環境で、これまでの経験を活かしたいと考えております。（今後の展望）」
このように、課題を客観的に捉え、それを今後の仕事にどう活かしていきたいかを伝えることで、あなたの成長意欲と前向きな姿勢をアピールできます。
3. 嘘はつかない、誠実な姿勢で
退職理由を伝える上で最も大切なのは、嘘をつかないことです。
面接官は、あなたが話す内容の矛盾点や、言葉の裏にある本音を見抜くプロです。嘘がばれてしまうと、一気に信頼を失い、採用に結びつかなくなる可能性があります。
言い換えが難しい場合は、「家族の介護に専念するため」「育児と仕事の両立のため」など、正直な理由を伝えつつ、今後はどのように働きたいかを明確に伝えましょう。誠実な姿勢は、必ず面接官に伝わります。
まとめ
「前職の退職理由」は、あなたの課題解決能力や仕事への向き合い方を見極めるための質問です。
今回ご紹介したポイントを参考に、ネガティブな理由もポジティブな言葉に変換し、入社への熱意を伝えるチャンスに変えましょう。あなたの誠実な想いは、きっと面接官に伝わります。
