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【質問集あり】介護職の面接で聞かれること・回答のポイントを徹底解説
介護職の面接を控えて、「どんなことを聞かれるんだろう…」と不安に感じていませんか？
面接は、あなたの熱意や人柄、そして仕事への適性を採用担当者に直接アピールする大切な機会です。事前に質問と回答のポイントを把握しておくことで、自信を持って面接に臨むことができます。
ここでは、介護職の面接でよく聞かれる質問と、好印象を与えるための回答ポイントを徹底解説します。
1. 面接で必ず聞かれる質問と回答のポイント
志望動機
なぜ介護職を選んだのか、そしてなぜこの施設で働きたいのかを具体的に伝えましょう。
- NG回答: 「人の役に立ちたいから」「安定した仕事だから」
- OK回答: 介護職に興味を持ったきっかけ（家族の介護経験など）と、面接先の施設の理念や特色に共感した点を結びつけて話す。
- 例文: 「祖母の介護を通して、専門的な知識と技術を持った介護職の方に感銘を受けました。貴施設の『利用者様の個性を尊重する』という理念に共感し、これまでの経験で培った傾聴力を活かしたいと考えております。」
自己PR
あなたの強みが介護の仕事にどう活かせるかをアピールします。
- NG回答: 「明るく真面目な性格です」
- OK回答: 強みを具体的なエピソードで裏付け、介護の仕事への貢献意欲を示す。
- 例文: 「前職の接客業では、お客様一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングすることを心がけていました。この経験で培った傾聴力と、相手の気持ちを汲み取る力を活かし、利用者様やご家族に寄り添ったコミュニケーションを大切にしたいと考えております。」
前職の退職理由
ネガティブな理由でも、前向きな言葉に変換して伝えましょう。
- NG回答: 「人間関係が悪かったから」「給料が安かったから」
- OK回答: 前向きなキャリアチェンジや、スキルアップへの意欲に言い換える。
- 例文: 「キャリアアップのため、より専門的な介護を学びたいと考え、転職を決意いたしました。」
2. その他のよくある質問と回答例
「体力に自信はありますか？」
- ポイント: 身体介護には体力が必要不可欠です。スポーツ経験や体を動かす趣味などを具体的に話しましょう。
- 回答例: 「はい、学生時代から続けているバスケットボールで体力を維持しております。体力には自信がありますので、介助業務も問題なくこなせます。」
「夜勤は可能ですか？」
- ポイント: 面接先の施設形態に合わせて、柔軟な姿勢を見せましょう。
- 回答例: 「はい、可能です。夜勤にも積極的に入り、利用者様が安心して夜を過ごせるよう努めたいと考えております。」
「無資格・未経験ですが、大丈夫でしょうか？」
- ポイント: 不安を正直に伝えつつ、学ぶ意欲と成長への意欲を強くアピールしましょう。
- 回答例: 「無資格・未経験のため不安な点はございますが、貴施設の充実した研修制度で一から介護を学びたいと考えております。一日も早く仕事を覚えて、利用者様のお役に立ちたいです。」
「あなたの長所と短所を教えてください」
- ポイント: 短所は正直に伝えつつ、改善しようと努力している姿勢をアピールします。
- 回答例: 「長所は、真面目で責任感が強いことです。一度引き受けたことは最後までやり遂げます。短所は、慎重になりすぎてしまうところです。今後は、判断に迷った際にすぐに相談するよう心がけ、迅速な対応ができるよう改善していきたいです。」
まとめ
面接は緊張するものですが、事前の準備があなたの自信につながります。
今回ご紹介した質問と回答のポイントを参考に、あなたの言葉であなたの魅力を伝えてください。あなたの熱意と人柄は、きっと採用担当者に伝わるはずです。
