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未経験で介護職に就く人必見！働き始める前に知っておくべきこと5選
介護職への転職を決めたけれど、「本当に自分にできるだろうか」「何を準備しておけばいいのだろう」と不安を感じている方も多いのではないでしょうか。介護の仕事は、特別な資格がなくても始められますが、心構えと少しの知識があるだけで、入社後の不安を大きく減らすことができます。
今回は、未経験で介護職に就くあなたが、働き始める前に知っておくべき5つのポイントを解説しますせん。
1. 介護は「全介助」ではない
介護と聞くと、すべてを代わりに行ってあげる「全介助」をイメージするかもしれません。しかし、介護の基本は**「自立支援」**です。
私たちは、利用者さんができることは自分で行ってもらい、できない部分だけをサポートします。例えば、スプーンを持って食事ができれば、見守りや声かけだけで十分です。この考え方を理解しておくだけで、仕事への向き合い方が変わります。
2. 相手を尊重するコミュニケーションが大切
介護職は、利用者さんとの信頼関係を築くことが何よりも大切です。敬意を持った言葉遣いを心がけましょう。
また、**傾聴（けいちょう）**の姿勢も重要です。利用者さんの話に耳を傾け、相槌を打ちながら共感することで、心の距離が縮まります。特別な話術は必要ありません。相手の目を見て、誠実に向き合うことが大切です。
3. 介護の専門用語を少しだけ知っておく
入社してすぐに「ADL」や「QOL」といった専門用語を聞くかもしれません。事前に少しだけ知っておくと、研修がスムーズに進みます。
- ADL（日常生活動作）: 食事や入浴、排せつなど、日常生活に必要な基本的な動作のことです。
- QOL（生活の質）: 利用者さんが自分らしく、満足して暮らせているかを示す指標です。
- ヒヤリハット: けがには至らなかったものの、一歩間違えれば事故につながっていた出来事のことです。危険を予測し、安全なケアにつなげるために重要な考え方です。
4. 体力よりも「ボディメカニクス」
「介護は体力勝負」と思われがちですが、実は違います。重要なのは、ボディメカニクスという、テコの原理や重心の移動を利用した身体の使い方です。
正しい方法を学ぶことで、利用者さんを少ない力で安全に持ち上げたり、移動させたりすることができます。入社後の研修で必ず学ぶので、不安に感じる必要はありません。最初は難しく感じるかもしれませんが、経験を積むことで必ず身につきます。
5. わからないことは「報連相」を徹底する
介護の仕事はチームで行います。わからないことや、利用者さんの些細な変化に気づいたときは、必ず**報告・連絡・相談（報連相）**を徹底しましょう。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と遠慮する必要はありません。報連相は、利用者さんの安全を守る上で最も重要なスキルの一つです。謙虚に学び、積極的にコミュニケーションをとる姿勢が、未経験から活躍するための第一歩になります。
介護職は、あなたの優しさや思いやりが、一番の強みになる仕事です。ぜひ、これらのポイントを活かして、新しいキャリアをスタートさせてください。