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以前は「離職率が高い」と言われることもあった介護業界ですが、近年は定着率が向上し、働きやすい環境が整ってきています。それはなぜでしょうか？そして、実際に離職率が低い職場にはどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、その理由と、働きやすい職場の特徴を5つご紹介します。
介護職の定着率が上がっている背景
介護職の定着率が向上している背景には、国や業界全体の取り組みがあります。
- 処遇改善の推進: 国の制度改正により、介護職員の給与が段階的に引き上げられています。これにより、収入面での不安が軽減され、働き続けたいと考える人が増えました。
- キャリアパスの明確化: 介護福祉士やケアマネジャーなど、資格を取得することでキャリアアップや給与アップにつながる仕組みが明確になりました。将来を見据えて働けるようになったことが、定着率向上につながっています。
- 働き方改革: 働く人々の多様なニーズに応えるため、短時間勤務や夜勤専従など、柔軟な働き方が可能な施設が増えています。
このような環境整備が進んだことで、介護職は「長く働き続けられる仕事」というイメージへと変わりつつあります。
離職率が低い職場の特徴5選
では、具体的にどのような職場が定着率が高いのでしょうか。離職率が低い職場には、以下の5つの特徴が見られます。
1. 充実した研修制度とOJT
未経験者やブランクのある人でも安心して働けるよう、入社後の研修が充実している職場は定着率が高い傾向にあります。また、先輩がマンツーマンで指導するOJT（On-the-Job Training）がしっかりしていると、業務への不安が解消され、早期離職を防ぐことができます。
2. コミュニケーションが活発な職場
風通しが良く、スタッフ同士のコミュニケーションが活発な職場は、人間関係の悩みが少なく、働きやすさを感じやすいです。定期的なミーティングや情報共有がしっかりと行われているか、困ったときに相談しやすい雰囲気があるかどうかが重要です。
3. 勤務体制がしっかりしている
職員が無理なく働けるよう、シフトに融通がきいたり、休憩時間がきちんと確保されていたりする職場は定着率が高いです。また、ICT（情報通信技術）の導入により、業務負担を軽減する工夫をしている施設も増えています。
4. 資格取得支援制度がある
働きながらスキルアップしたいという意欲を持つ職員を応援するため、資格取得のための費用補助や、研修のためのシフト調整をしてくれる職場は、職員のモチベーションを高め、長期的なキャリア形成を支援します。
5. 職員の意見が尊重される風土
現場で働くスタッフの意見を積極的に取り入れ、より良いケアや働きやすい環境づくりに活かしている職場は、職員のエンゲージメント（貢献意欲）が高まります。「自分の意見が反映される」という実感は、大きなやりがいにつながります。
まとめ
介護職は、働きやすい環境の整備や処遇改善が進んだことで、定着率が向上している魅力的な仕事です。もし介護職への転職を考えているなら、これらの特徴を持つ職場を探してみることをおすすめします。きっとあなたに合った、長く働き続けられる職場が見つかるはずです。
